| Взаимодействие с заинтересованными сторонами | Деятельность Компании с целью выявления ожиданий и опасений заинтересованных сторон и вовлечения их в процесс принятия решений |
| Группа компаний «Норильский никель» | ПАО «ГМК «Норильский никель» и его дочерние компании |
| Жалоба/обращение | Сообщение, содержащее информацию об актуальной или потенциальной проблеме, связанной с деятельностью Компании и вызывающей законную обеспокоенность, о неблагоприятном воздействии на заинтересованные стороны и сотрудников Компании, нарушении прав человека, а также по вопросам сохранности активов, защиты корпоративных интересов, предотвращения злоупотреблений, хищений и иных нарушений в структурных подразделениях Компании |
| Заинтересованные стороны | Физические или юридические лица, группы и ассоциации, а также другие организации, интересы которых могут быть затронуты деятельностью Компании, а также стороны, которые могут оказывать влияние на нее |
| Коренные малочисленные народы Севера | Народы, традиционно проживающие на территориях присутствия Компании, ведущие традиционный образ жизни и обладающие особым правовым статусом |
| Механизм рассмотрения жалоб | Дополнительная корпоративная процедура, доступная для внешних заинтересованных сторон, таких как население регионов присутствия, поставщики или подрядчики, общины коренных малочисленных народов и др. |
| Организации корпоративной структуры | Дочерние организации ПАО «ГМК «Норильский никель» |
| Права человека | Права, которыми наделены все люди на планете независимо от их происхождения, пола, этнической принадлежности, религии, языка и статуса |
| Процедура должной осмотрительности в области прав человека | Комплекс мер, включающий оценку воздействия и рисков в цепочке создания стоимости и ответственное ведение деятельности с целью предотвращения, смягчения и наделения ответственностью за нарушения прав человека, к которым бизнес может быть причастен в результате осуществления собственной деятельности и построения деловых отношений |
| Риск | Влияние неопределенности на достижение поставленных целей |
| Риск нарушения права человека | Потенциальное неблагоприятное воздействие на правообладателей в части нарушения или ограничения их прав, возникающие непреднамеренно в результате деятельности Компании и (или) нарушения политик и кодексов Компании ее сотрудниками |
| Служба корпоративного доверия | Внутренний механизм Компании, обеспечивающий прием и обработку жалоб, касающихся этических нарушений, рисков безопасности и нарушений прав человека |